Få skriftliga svar på sex saker innan du betalar: vad försäkringen täcker och vad självrisken blir, hur många mil som ingår och hur bilen ska lämnas tillbaka, om ditt körkort räcker, hur många som faktiskt kan sova i bilen och vilken utrustning som ingår, hur skador dokumenteras och vad en avbokning kostar. Ställ samma frågor till varje uthyrare, så går erbjudandena att jämföra.
Det här ska du ha svart på vitt
Enligt Hallå konsument finns det ingen lag som anger vad ett hyresavtal för bilar måste innehålla. Det är alltså avtalet och uthyrarens villkor som gäller, så det lönar sig att få allt väsentligt skrivet. Rådet från Konsumentverket och Hallå konsument gäller att hyra bil i allmänhet, inte husbil särskilt, men frågorna är de samma när du hyr en husbil.
Tabellen visar de sex punkterna. Fyll i svaren för varje erbjudande bredvid varandra.
| Punkt | Fråga till uthyraren | Jämför mellan erbjudandena |
|---|---|---|
| Försäkring | Vad ingår, vad undantas, hur stor är självrisken? | Självrisk och undantag |
| Mil och återlämning | Hur många mil ingår, och vad kostar extra mil? Hur ska bilen lämnas? | Totalkostnad för din rutt |
| Körkort | Vilken totalvikt har bilen? | Passar ditt körkort? |
| Sovplatser och utrustning | Hur många sovplatser finns på riktigt, och vad ingår? | Sängar, köksutrustning, tillägg |
| Skador | Hur går besiktning och protokoll till? | Rutin vid hämtning och lämning |
| Avbokning och deposition | Vad kostar avbokning, och hur stor är depositionen? | Villkor i avtalet |
Försäkring och självrisk: fråga efter det som inte täcks
Be om försäkringsvillkoren i text, inte bara en rad om att bilen är försäkrad. Läs särskilt vad självrisken är och om den gäller per skada. Fråga också om det finns undantag, till exempel för skador på tak, markis, inredning eller underrede. Om något är oklart får du hellre ett skriftligt svar än ett muntligt. Detaljfrågor om försäkring hör hemma hos uthyrarens försäkringsbolag eller en oberoende rådgivare, inte i den här guiden.
Mil, återlämning och deposition
Konsumentverket råder dig att kontrollera fria mil och depositionen innan du skriver på. För husbil är det värt att gå ett steg längre och fråga:
- Vad kostar det per mil när du överskrider de inkluderade milen?
- Vilken tid och vilken dag ska bilen vara tillbaka, och vad händer om du blir sen?
- Hur ska bilen lämnas: bränsletank, toalett, vattentank, gasol och städning?
- När och hur får du tillbaka depositionen?
Ett tänkt exempel från sajten, med påhittade siffror: Du planerar en tur på 150 mil. Erbjudande A kostar 9 000 kr och inkluderar 100 mil, och extra mil kostar 20 kr styck. Erbjudande B kostar 10 500 kr med obegränsat antal mil. För A blir räkningen 9 000 + 50 × 20 = 10 000 kr, så A är något billigare. Om du kör 200 mil blir A i stället 9 000 + 100 × 20 = 11 000 kr, och då är B billigare. Siffrorna är bara ett räkneexempel och säger ingenting om verkliga priser. Poängen är att du räknar med din egen rutt, inte bara med grundpriset.
Körkort: kolla totalvikten innan du bokar
Med behörighet B får du enligt Transportstyrelsen köra personbilar och lätta lastbilar med en totalvikt på högst 3 500 kg. Fråga uthyraren vilken totalvikt just den bil du bokar har, och be om att få det skrivet i bokningsbekräftelsen. Vad som gäller för tyngre fordon tar den här guiden inte ställning till. Där ska du fråga uthyraren och Transportstyrelsen innan du bokar. Planerar du dessutom att dra ett släp finns separat information i guiden om husvagn och B-körkort.
Sovplatser och utrustning: räkna riktiga sängar
Antalet sovplatser i annonsen säger inte hur du faktiskt sover. Fråga hur sängarna ser ut, om någon behöver bäddas om varje kväll och om sängkläder, kuddar och filtar ingår eller är ett tillägg. Be om en lista över utrustningen: kök, kastruller, bord och stolar, toalettillbehör och eventuellt gasolflaska. Det som saknas får du köpa eller ta med själv, och det påverkar både packning och budget. Mer om stolar och sovkomfort finns under Utrustning och komfort.
Skador: protokoll vid hämtning och vid lämning
Konsumentverket råder dig att inspektera bilen innan avtalet skrivs och få skadorna antecknade i ett protokoll. Gå igenom bilen tillsammans med uthyraren, både utvändigt och invändigt, och se till att varje skada står i protokollet innan du kör iväg. Fota gärna det som är otydligt. Gör samma genomgång vid återlämning och be om en kopia.
Om uthyraren i efterhand kräver ersättning för en skada du inte känner igen har du rätt att begära bevis, och det är uthyraren som ska bevisa att du orsakat skadan. Betala inte direkt om du är osäker. Be om underlag och skriv dina invändningar.
Avbokning: ingen ångerrätt, men du kan avboka
Enligt Konsumentverket har du ingen lagstadgad ångerrätt när du hyr bil, men du har alltid rätt att avboka. Vad avbokningen kostar avgör avtalet. Läs därför avbokningsvillkoren innan du betalar en förskottsavgift, särskilt om resan beror på semester, väder eller barnens schema.
Det här avgörs av avtalet och av din situation
Guiden är en checklista för att jämföra erbjudanden, inte en juridisk bedömning. Den anger inga belopp för självrisk, deposition eller hyra, eftersom de bestäms av varje uthyrare och står i ditt avtal. Den dokumentation som Konsumentverket tillhandahåller gäller hyrbil generellt, inte husbilar särskilt, och den säger inte hur stor en självrisk ska vara eller hur många mil som ska ingå.
Kontakta Konsumentverket eller Hallå konsument om du är osäker på dina rättigheter, och ditt försäkringsbolag om du undrar hur din egen försäkring samspelar med hyrbilens. Har du frågor om körkort och vikt är Transportstyrelsen rätt instans. Är du osäker på om husbil är rätt form för dig kan du testa verktyget Vilken campingform passar dig? och läsa om husbil som campingform. Räknar du på kostnaderna för platsen när du väl är framme hjälper guiden om vad en campingplats kostar.
Vanliga frågor
Har jag ångerrätt när jag hyr husbil?
Konsumentverket skriver om hyrbil i allmänhet att du inte har någon lagstadgad ångerrätt, men att du alltid kan avboka. Vad det kostar står i avtalet, så läs avbokningsvillkoren före betalning.
Räcker B-körkort för att köra husbil?
B-körkort gäller för personbilar och lätta lastbilar med en totalvikt på högst 3 500 kg. Fråga uthyraren vad bilen väger totalt och be om att få det skrivet. Gäller det en tyngre bil ska du kontrollera körkortsfrågan hos Transportstyrelsen innan du bokar.
Vad gör jag om uthyraren kräver betalt för en skada jag inte känner igen?
Be om bevis. Det är uthyraren som ska visa att du orsakat skadan. Ett protokoll från hämtningen, där befintliga skador är antecknade, är då till stor hjälp.
Vad ska stå i ett hyresavtal för husbil?
Det finns ingen lag som anger det för bilhyra, så innehållet varierar. Se till att försäkring, självrisk, mil, återlämningsregler, deposition och avbokning står tydligt i avtalet eller bokningsbekräftelsen.